Da ikke alle modeller har den samme strømsguide, har vi gjort det nemt for dig at finde den rigtige størrelse til dit køb. På hver produktside finder du en unik strømsguide for den pågældende model, så du kan se mål for de enkelte modeller og måle dig selv for at finde den størrelse, der passer bedst til dig. Vi anbefaler altid at tjekke strømsguiden, før du afgiver din ordre, for at undgå fejlkøb.

Du kan forvente at modtage din pakke inden 2-3 hverdage, hvis du bor i Danmark og har valgt standardlevering.

For internationale ordrer varierer leveringstiden afhængigt af destinationen, men de fleste lande modtager ordrer inden 5-10 hverdage. Du kan følge status på dit pakke ved hjælp af det trackingnummer, som vi sender til dig via e-mail, når din ordre er afsendt.

Vi tilbyder 30 dages returret, hvis du ønsker at returnere din ordre. Du kan hente en returseddel og pakkelabel via vores returportal her .

Bemærk venligst, at en returlabel koster 45 DKK hos os, og dette beløb vil blive trukket fra det endelige beløb, du modtager retur. Du skal udfylde retursedlen og lægge den i din returpakke. Pakkelabelen skal derefter limes på pakken, og du kan aflevere pakken på dit nærmeste posthus. Bemærk venligst, at dette kun gælder for returordrer inden for Danmark. Ønsker du at returnere eller ombytte en pakke fra et andet land, er du selv ansvarlig for at sende pakken retur, og du skal selv købe en pakkelabel.

Vi tilbyder ikke ombytning. Ønsker du at ombytte til en anden vare, anbefaler vi, at du afgiver en ny ordre med den ønskede vare og returnerer det, du ikke ønsker at beholde, via vores returportal.

Du kan følge sporingen for at se, om vi har modtaget dit pakke. Fra den dag, vi modtager dit pakke, kan det tage op til 14 hverdage at behandle det, men vi gør altid vores bedste for at håndtere returnerede pakker så hurtigt som muligt. Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende dit returpakke, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, og vi hjælper dig gerne.

Når vi har modtaget din returpakke, kan det tage op til 14 hverdage, før den er behandlet. Du kan spore din returpakke via dens trackingnummer for at se, om vi har modtaget pakken. Når din returpakke er behandlet, modtager du en e-mail, der bekræfter, at den er godkendt, og at dine penge vil blive refunderet. Afhængigt af din bank kan det tage op til 5 hverdage, før du kan se pengene på din konto. Vi stræber altid efter at behandle returpakker så hurtigt som muligt, og hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Vi stræber efter at levere vores produkter til kunder over hele verden.

Her er en liste over de lande, vi leverer til:

• Østrig
• Belgien
• Tjekkiet
• Danmark
• Finland
• Frankrig
• Tyskland
• Irland
• Italien
• Luxembourg
• Holland
• Norge
• Polen
• Portugal
• Sverige